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Contenuti dell'Utente Video, Immagini, Foto, dati audio*, richieste all'Assistenza clienti Forniti dall'Utente quando utilizza Sporteaker o contatta l'Assistenza clienti.
Cronologia delle ricerche Ricerche eseguite su Sporteaker* Fornite dall'Utente quando cerca contenuti su Sporteaker.
Diagnostica Dati sugli arresti anomali, dati sulle prestazioni Raccolti da noi se l'esperienza si arresta in modo anomalo durante l'utilizzo di Sporteaker.
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Conservazione dei dati personali Conserviamo i dati dell'Utente solo per il tempo necessario al raggiungimento degli scopi per i quali sono stati raccolti, o come richiesto dalla legge. I periodi di conservazione specificati di seguito decorrono a partire dalla data dell'ultima interazione dell'Utente con Sporteaker.
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5 anni Contenuti dell'Utente Richieste all'Assistenza clienti
10 anni Informazioni finanziarie Transazioni (come previsto dal Codice monetario e finanziario)
Protezione dei dati personali Adottiamo protezioni tecniche, fisiche e organizzative per tutelare i dati dell'Utente dall'accesso, l'uso o la divulgazione non autorizzati e per prevenirne la perdita o l'alterazione.
Quando predisponiamo e miglioriamo tali protezioni, teniamo conto dello stato dell'arte, della natura del trattamento, della sensibilità dei dati e di minacce e rischi potenziali.
Predisponiamo e gestiamo sofisticate misure tecniche, quali la crittografia, utili a garantire che i dati personali dell'Utente vengano archiviati e utilizzati in maniera riservata e sicura. Limitiamo l'accesso ai dati personali dell'Utente, mediante controlli di accesso, e monitoriamo i soggetti che accedono, utilizzano e trasferiscono tali dati, tramite log e audit trail. Imponiamo ai dipendenti che hanno accesso ai dati dell'Utente di rispettare le rigide politiche in materia di privacy, riservatezza e sicurezza dei dati. Anche i partner commerciali e i fornitori di servizi con cui condividiamo i dati dell'Utente sono tenuti a rispettare i rigidi requisiti contrattuali in materia di privacy, riservatezza e sicurezza dei dati. Condivisione dei dati personali I dati dell'Utente sono controllati da noi in Italia (Sportnesslab s.r.l. Via Giovanni Berchet, 11, 35131 Padova PD), e potranno essere condivisi con fornitori di servizi e partner in tutto il mondo.
Alcuni di tali destinatari potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiede l'Utente e potrebbero non garantire un livello di protezione dei dati personali equivalente a quello del suo paese. In tali casi, adottiamo tutte le misure necessarie per garantire che tali destinatari forniscano tutele adeguate, come l'applicazione di clausole standard sulla protezione dei dati e l'attuazione di misure di sicurezza idonee.
Per maggiori informazioni sulla condivisione dei dati, è possibile contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati compilando questo modulo.
Fornitori di servizi Ci avvaliamo regolarmente di fornitori di servizi per l'esecuzione di determinate attività per nostro conto, come l'hosting e l'archiviazione dei dati, il funzionamento e la manutenzione delle nostre infrastrutture, la riscossione dei pagamenti o la fornitura di analisi o servizi pubblicitari. In tali casi, la condivisione è limitata ai dati necessari per consentire ai nostri fornitori di svolgere le loro attività e richiediamo loro di proteggere i dati dell'Utente.
Partner Occasionalmente, potremo condividere i dati dell'Utente, limitatamente a quanto necessario, con alcuni dei nostri partner, come operatori di telecomunicazioni, società di media o altri rivenditori che distribuiscono le nostre offerte, etichette musicali e case discografiche o produttori di dispositivi audio. Inoltre, richiediamo loro di tutelare i dati dell'Utente.
Altri Infine, potremo condividere i dati dell'Utente con le nostre società madri e sussidiarie, con altre società in caso di acquisizione, fusione o vendita o con le forze dell'ordine.
I diritti dell'Utente sui propri dati Ci impegniamo a consentire all'Utente di esercitare i diritti sui propri dati, alcuni dei quali possono essere esercitati direttamente nelle impostazioni, altri contattando l'Assistenza clienti. Per farlo, consultare quanto riportato di seguito.
Accesso e portabilità dei dati L'Utente può accedere ai propri dati e ottenere una copia contattando l'Assistenza clienti tramite questo modulo.
Modifica dei dati L'Utente può modificare o correggere le proprie informazioni di contatto (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, accessi social, età e sesso) e i suoi contenuti (foto) direttamente nel profilo utente, e può modificare il metodo di pagamento nelle impostazioni dell'abbonamento.
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